流程催办
简介
某些流程即便我们在创建的时候已经明确表示是紧急流程,但下级节点的负责人因为各种原因忘记查看处理,可能会导致流程的延误;
使用流程催办
,流程发起人
可以在流程负责人未在合适的时间处理流程时,由流程发起人对流程进行催办,催办的流程会直接提醒当前流程节点的负责人。
流程催办需手动开启,且对整个流程生效,无法单独设置某一节点
开启催办
【流程表单设计】-【流程设定】-【流程属性】-【勾选[允许流程发起人催办]】
催办流程
设置了以后,流程发起人即可在访问应用时在「我发起的」流程里找到需要催办的流程进行催办提醒。
催办结果
催办的流程会在负责人的待办任务列表里进行特殊标识,也会根据【流程设定-流程提醒】的设置,进行邮件、微信公众号、钉钉等不同方式的消息提醒。
催办后会发送消息给流程节点负责人,消息模板为催办消息模板,消息模板设置详见消息模板。
在钉钉中进行催办
绑定钉钉的用户除了通过浏览器访问系统后台进行催办,还可以从PC/手机工作台处发起催办。
从PC钉钉工作台发起催办
【PC钉钉】-【工作台】-【系统应用】-【我发起的】,找到要催办的流程,发起催办。
流程节点负责人收到催办后,有 DING消息,并在我的待办下,发现流程有催办标识。。
从手机钉钉工作台发起催办
【手机钉钉】-【工作台】-【系统应用】-【我发起的】,找到要催办的流程,发起催办。
流程节点负责人收到催办后,有 DING消息,并在我的待办下,发现流程有催办标识。
在企业微信工作台&飞书发起催办
企业微信和飞书集成用户,可以直接在第三方终端发起催办。
企业微信位置:【企业微信】-【工作台】-【系统应用】-【我发起的】,找到要催办的流程,发起催办。
飞书位置:【飞书】-【工作台】-【系统应用】-【我发起的】,找到要催办的流程,发起催办。
流程节点负责人收到催办消息,并在我的待办下,发现流程有催办标识。
注意事项
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每个流程节点每5分钟可以催办一次;
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当节点负责人包含流程发起人本人时,仅通知除本人以外的未处理流程的节点负责人;
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当催办的流程发生转交后,被转交的流程负责人可以在待办列表里看到被催办的流程。